Ikkuntattjana
'Mailbox' elettronika tpoġġiet għad-dispożizzjoni taċ-ċittadini sabiex ikunu jistgħu jagħmlu mistoqsijiet, jitolbu informazzjoni kif ukoll jippreżentaw proposti lill-Parlament Ewropew. It-talbiet kollha li jsiru għandhom ikunu relevanti għall-oqsma ta' attivitajiet ta' l-Unjoni Ewropea. It-tweġibiet jintbagħtu fi żmien raġonevoli. Jekk it-talba tkun dwar suġġett kumpless, tintbagħat tweġiba ta' stennija mill-ewwel b'imejl'.